Продавец по неизвестной причине отправил товар на другое отделение новой почты , также зачем-то упаковали кабель в картонную коробку ( видомо чтобы доставка была 100 грн вместо 70) в остальном доволен.
Коментар продавця
Нам насправді прикро, що ви не повністю задоволені доставкою вашого замовлення, але ми хочемо довести, що в тому немає нашої вини. Ваше замовлення було відправлено точно за тією адресою що ви вказали в замовленні. У розмові із менеджером ви не висловили бажання змінити адресу, коли вам повторювали всі дані для відправки. Доведемо, про всяк випадок до вашого відома, що правила пакування товару встановлюються перевізником, якого обираєте ви. Отже, згідно з правилами НОВОЇ ПОШТИ, товар, який не має власної упаковки повинен бути упакований у картонну коробку. Ми так і робимо, бо кабель не має власного заводського пакування. І зверніть увагу, що коробку ми використовуємо власну, тобто ви не платите за додаткове пакування на пошті, а тариф за перевезення складає перевізник виходячи із обємної ваги посилки. З приводу вашого коментаря, цитую: «видимо чтобы доставка была 100 грн вместо 70» зауважимо, що ми як продавець, не зацікавлені у збільшенні вартості доставки, так як за доставку отримує гроші перевізник, у вашому випадку це НОВА ПОШТА.
Коментар продавця
У Вас в заказе был указан номер отделения № 1 м. Сновськ, Відділення №1, вул. Гомельська, 15 - по данному адресу и был заказ отправлен, в разговоре вы не просили изменить адрес на отделение № 2 (да, и почему Вы его изначально не выбрали в заказе при оформлении?)
Микола С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
все дуже добре!
Андрій Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сергій Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстро, дешево и "сердито"!
Ростислав Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Мирослав П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олександр Ж.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Альона Ч.
Відмінно
дуже хороша компанія. Рекомендую всім
іван к.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
замовив,отримав,все ок,збірка якісна,а як будуть у роботі поводитися побачимо!
Продавец по неизвестной причине отправил товар на другое отделение новой почты , также зачем-то упаковали кабель в картонную коробку ( видомо чтобы доставка была 100 грн вместо 70) в остальном доволен.
Нам насправді прикро, що ви не повністю задоволені доставкою вашого замовлення, але ми хочемо довести, що в тому немає нашої вини.
Ваше замовлення було відправлено точно за тією адресою що ви вказали в замовленні. У розмові із менеджером ви не висловили бажання змінити адресу, коли вам повторювали всі дані для відправки.
Доведемо, про всяк випадок до вашого відома, що правила пакування товару встановлюються перевізником, якого обираєте ви.
Отже, згідно з правилами НОВОЇ ПОШТИ, товар, який не має власної упаковки повинен бути упакований у картонну коробку. Ми так і робимо, бо кабель не має власного заводського пакування.
І зверніть увагу, що коробку ми використовуємо власну, тобто ви не платите за додаткове пакування на пошті, а тариф за перевезення складає перевізник виходячи із обємної ваги посилки.
З приводу вашого коментаря, цитую: «видимо чтобы доставка была 100 грн вместо 70» зауважимо, що ми як продавець, не зацікавлені у збільшенні вартості доставки, так як за доставку отримує гроші перевізник, у вашому випадку це НОВА ПОШТА.
У Вас в заказе был указан номер отделения № 1 м. Сновськ, Відділення №1, вул. Гомельська, 15 - по данному адресу и был заказ отправлен, в разговоре вы не просили изменить адрес на отделение № 2 (да, и почему Вы его изначально не выбрали в заказе при оформлении?)
все дуже добре!
Быстро, дешево и "сердито"!
дуже хороша компанія.
Рекомендую всім
замовив,отримав,все ок,збірка якісна,а як будуть у роботі поводитися побачимо!